پنل اس ام اس چیست؟
پنل اس ام اس و پیامک نرم افزاری در فضای اینترنت است که شما را قادر می سازد تا به مخاطبان و لیست شماره تلفن هایی که دارید اس ام اس تبلیغاتی یا خدماتی ارسال کنید. پیامک تبلیغاتی یا خدماتی شما می‌تواند معرف بیزینس شما، یادآوری انجام کاری، معرفی محصول جدید و… باشد. ویژگی های مثبت درباره ی پنل پیامکی آن است که به شما اجازه ی زمان بندی برای ارسال و مدیریت پیام را می‌دهد.
پنل پیامکی و ضرورت استفاده از آن
سوالی که مطرح می‌شود این است، با توجه به حجم گسترده ی اینترنت و سرویس های اینترنتی که در دسترس همگان است چرا از پنل پیامکی استفاده کنیم؟ برای پاسخ به این سوال باید این نکته را مد نظر بگیریم که 95 درصد از مردم جهان تلفن همراه دارند اما این بدین معنا نیست که گوشی های همراه لزوما به اینترنت دسترسی دارد.
بنابراین با وجود شبکه گسترده اینترنت نمی‌توانیم از اهمیت زیاد پیامک که نیاز به اتصال اینترنت ندارد و پیام ها از طریق یک شبکه مخابراتی روی سیمکارت ها ارسال و دریافت می‌شود چشم پوشی کنیم. با تمام این گفته ها می‌توانیم به قدرت برتر بازاریابی پیامکی و نقش مهم آن در برندینگ و تبلیغات پی ببریم. پنل پیامکی خوب و کارآمد می‌تواند نقش موثری را در بازاریابی برای کسب و کارتان ایفا کند.
ویژگی های مثبت پنل اس ام اس
بعد از خواندن این مطلب از سایت پیامک می، می‌توانید با در نظر گرفتن ویژگی‌هایی که در ادامه به شما معرفی می‌کنیم، یک پنل پیامکی مرغوب را برای کسب و کار خود انتخاب کنید و از آن برای راه انداری کمپین‌های پیامکی موفق استفاده کنید. همراه ما باشید.
1- تنوع در انتخاب پنل ها از ویژگی های مثبت پنل پیامکی
بهتر است بدانید که یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات ارسال پیام کوتاه باید پنل‌های مختلفی را برای رفع نیاز کاربرانش داشته باشد. چرا؟ چون مطمئناً یک کسب و کار کوچک، مانند یک سازمان بزرگ، به تمامی خدمات پنل اس ام اس نیاز ندارد. در این صورت اگر شما صاحب یک بوتیک باشید و بخواهید برای ارتقا کسب و کارتان از یک پنل پیامکی کمک بگیرید، لازم نیست تا بیش از اندازه هزینه کنید. خیلی راحت بعد از بررسی گزینه‌های پیش رویتان، یک راست می‌روید سراغ پنلی که هم ارزان‌تر است و هم نیازهای شما را رفع می‌کند.
پس یک سامانه پیامکی خوب، سامانه‌ای است که بسته‌های متعددی را با قیمت‌های مختلفی برای کاربرانش در نظر می‌گیرد تا آنها بتوانند بر اساس نیاز خودشان، امکانات مورد نظرشان را انتخاب کنند.
2- رابطه کاربری آسان در پنل اس ام اس
یک پنل پیامک زمانی می‌تواند بهترین پنل باشد که ارتباط مناسبی با کاربران بتواند برقرار کند. به بیان ساده تر کاربر به آسانی بتواند با آن کار کند و به هدف های کاری خود دست پیدا کند. چنانچه کار کردن با یک سامانه پیام کوتاه آنقدر پیچیده باشد که کاربران از کار کردن و اسفاده از آن پشیمان شوند مطمئنا هم به ضرر شرکت ارائه دهنده خدمات بوده و هم به ضرر کاربر استفاده کننده می‌باشد.
3- دارا بودن امکانات کامل
مورد اول را که یادتان می‌آید؟ گفتیم که بهتر است از بین پنل های مختلف مدلی را انتخاب کنید که بیشتر به کار شما می‌آید. اما از کجا بفهمیم کدام پنل برای کارمان مناسب است؟ پاسخ ساده است! از روی ویژگی‌ها و امکاناتی که هر پنل به شما ارائه می‌کند.
مثلاً یک پنل ممکن است ارسال بر اساس جنسیت را جز امکاناتش داشته باشد و آن دیگری همچین ابزاری را در اختیار شما قرار ندهد. پس باید خوب راهنمای استفاده از امکانات و ابزارها را بخوانید تا با یک دید باز، پنل مناسب کار خود را انتخاب کنید.
4- دموی آنلاین پنل اس ام اس از ویژگی های مثبت پنل پیامکی
یکی دیگر از نکاتی که باعث می‌شود متوجه شوید که پنل اس ام اس خوب است یا نه، ملاحضه پیش نمایش سامانه پیامک می‌باشد. به طور حتم همه ما علاقمندیم که قبل از خرید یک سامانه پیامک، تصاویری از منوها و یا نحوه کارکرد آن را ببینیم و یا حتی با آن کار کنیم تا با رابطه کاربری آن بیشتر آشنا شویم.
5- دارا بودن پشتیبانی مناسب پنل اس ام اس
یک پنل پیامک به خودی خود نمی‌تواند خوب باشد. ویژگی بهترین بودن صرفا به ویژگی های یک نرم افزار نیست. بلکه ارتبط مستقیم با کارشناسانی دارد که آن را پشتیبانی می‌کنند.
اگر بهترین نرم افزار را با بهترین امکانات تهیه کنید اما در زمان های احتیاج به رفع مشکل و یا راهنمایی نتوانیم به کارشناسان مربوط آن شرکت دسترسی پیدا کنیم به طور حتم هزینه های خود را به هدر داده اید.
6- همه اپراتورها را یکجا داشته باشد
آیا به نظر شما همه مشتریان و کاربران شما از اپراتور ایرانسل استفاده می‌کنند؟ یا از همراه اول؟ از کجا مطمئن هستید؟ می‌دانید که هم اکنون چهار اپراتور اصلی در ایران خدمات ارائه می‌دهند: ایرانسل، همراه اول، رایتل و تالیا. اگر شما می‌خواهید که وارد دنیای پیامک شده و از سامانه اس ام اس استفاده کنید باید هر چهار اپراتور و کاربران آن را مد نظر داشته باشید. چون در غیر این صورت، بخشی از بازار خودتان را از دست داده‌اید.
مسئله جالب این است که همه سامانه‌های پیامکی که در ایران مشغول به فعالیت هستند از هر چهارتای این اپراتورها پشتیبانی نمی‌کنند! پس حتما باید دقت داشته باشید که پنلی که خریداری می‌کنید قابلیت پشتیبانی از هر چهار اپراتور اصلی را داشته باشد.
7- دارا بودن ویژگی اس ام اس انبوه از ویژگی های مثبت پنل پیامکی
فرض کنید که روز مادر رسیده است و می‌خواهید به مخاطبین خانم خودتان پیامک تبریک فرستاده و پیشنهاد ویژه‌ای هم به آنها بدهید. چه کار می‌کنید؟ طبیعتا نمی‌توانید این پیامک را به همه مخاطبین خود بفرستید. چون جدای از این که نامربوط به حساب می‌آید، بلکه هزینه زیادی هم برای شما دارد.
همینجا است که می‌توانید فقط پیامک خودتان را نوشته و بقیه کار را به عهده پیامک انبوه بسپارید! با استفاده از ویژگی اس ام اس انبوه، خیلی راحت می‌توانید مخاطبین خودتان را به صورت هدفمند انتخاب کرده و پیامک مربوط به آنها را بفرستید. البته همین کار را با فیلترهای دیگری هم می‌توانید انجام بدهید. یعنی چه؟ یعنی مثلا خدماتی ارائه می‌دهید که فقط مختص یک ناحیه از کشور است، باز هم کافی است که از روی نقشه محدوده مورد نظر خودتان را انتخاب کرده و پیام‌تان را بفرستید. به همین سادگی!
8- بررسی سوابق و مشتریان در پنل اس ام اس
معمولاً شرکت‌هایی که خدمات ارسال پیامک ارائه می‌دهند، در وب سایت خودشان بخشی را به عنوان مشتریان ما در نظر گرفته‌اند. با کمی تحقیق و بررسی می‌توانید متوجه شوید که آیا شرکت‌های معتبر کشور هم از این سامانه پیامکی استفاده می‌کنند یا نه.
9- تعرفه مناسب پنل اس ام اس
از نگاه یک کاربر، تعرفه ارسال پیامک یکی از مهم‌ترین فاکتورها در انتخاب یک پنل اس ام اس به حساب می‌آید. باید بدانید که تعرفه پایه پیامک از سوی سازمان مخابرات تعیین می‌شود و شرکت‌های ارائه‌دهنده پنل اس‌ام‌اس تنها می‌توانند مبلغ ناچیزی را به عنوان سود روی «مبلغ پایه تعریف‌شده» اضافه کنند.
اگر دقت کرده باشید، عنوان این قسمت تعرفه مناسب است و نه تعرفه ارزان! ارزان بودن دلیلی بر خوب بودن یک محصول یا خدمت نیست. سعی کنید قیمت ارسال پیامک را با امکاناتی که در اختیارتان قرار داده می‌شود مقایسه کنید؛ به این ترتیب، انتخاب پنل اس ام اس مناسب برایتان آسان‌تر می‌شود.
