خطوط پیامکی چیست؟

اگر به پیامک های ارسال شده به تلفن همراهتان توجه نمایید ممکن است این سوال برایتان پیش بیاید که پیامک های تبلیعاتی از خطوط پیامکی تفاوتی برای شما ارسال می‌شود و انواع خسوس پیامکی (شامل خطوط عمومی و اختصاصی) وجود دارد که هرکدام از این خطوط دارای ویژگی ها و قابلیت های مختص به خود می‌باشد. اما هر روی آن‌ها در ارسال پیامک های انبوه و همچنین برخی ویژگی های دیگر به صورت یکسان عمل می‌کنند. شرکت‌ها و کسب و کارهای مختلف برای اجرای استراتژی بازاریابی پیامکی خود نیاز به پنل پیامکی و انتخاب خط پیامک دارند. شما نیز با انجام اقدامات لازم و خرید یکی از خطوط پیامکی می‌توانند اقدام به ارسال پیامک به مشتریان خود نمایید. در ادامه از این مطلب از پیامک من انواع خطوط پیامکی را برای شما خواهیم گفت.

انواع خطوط پیامکی

خطوط عمومی مجموعه ‌ای از خطوط پیامکی می‌باشند که به صورت اشتراکی در اختیار تمام کاربران پنل پیامک قرار می‌گیرد. شماره ای است که به صورت اختصاصی توسط ما از اپراتور مربوطه خریداری شده و جهت رفاه حال کاربران در سامانه قرار گرفته است که هر کدام دارای ویژگی های مشترک و منحصر به فردی هستند.

برای اطلاع از قابلیت های اپراتور پیامکی اشتراکی و اختصاصی و انتخاب بهترین و مناسب ترین خط برای ارسال پیامک تبلیغاتی، به معرفی و بررسی انواع آن‌ها در سایت پیامک می، می پردازیم. شرکت ها و کسب و کار های مختلف برای اجرای استراتژی بازاریابی پیامکی خود نیاز به تهیه پنل ارسال پیامک و انتخاب خط پیامکی دارند.

خطوط اختصاصی چیست؟

شماره‌های اختصاصی همان خطوط پیامکی هستند که مثل اسمشان فقط به خود شما تعلق دارند، یعنی هیچ کاربر دیگری به این خطوط دسترسی ندارد. پس شما با خطوط اختصاصی می‌تواند پاسخ ارسالی به مشتری را دریافت کنید. اگر این خطوط را از اپراتور 3000 یا 50004 تهیه کنید، لینک سایت یا پیج اینستاگرام یا هر لینک دیگری را می‌توانید برای مشتری بفرستید. از خدمات وب‌سرویس برای اتصال سایت به پنل استفاده کنید و خلاصه این خطوط را به نام خودتان در سامانه ثبت کنید.

با این همه مزایایی که معرفی کردم، احتمالاً این سوال برایتان پیش آمده که قیمت خطوط پیامکی اختصاصی چقدر است؟ حق دارید که چنین سوالی بپرسید. چون خطوط اختصاصی رند که معمولاً 6 رقمی و 8 رقمی هستند، قیمت تقریباً بالایی دارند. اما اگر خط اختصاصی 14 رقمی و 12 رقمی سفارش دهید با قیمت مقرون‌به‌صرفه و مناسبی می‌توانید خط اختصاصی ارسال پیامک دریافت کنید.

خطوط عمومی چیست؟

به سرشماره هایی اتلاق می‌شود که می‌توان پیامک های انبوه به مخاطبان ارسال کرد و به معنی در دسترس عموم بودن خط و یا خط پیامکی اختصاصی به معنی خصوصی بودن آن نیست. به عبارتی امکان ارسال و تبادل نظرات کاربران با شما وجود ندارد که به آن، خط اشتراکی نیز گفته می‌شود.

به طور همزمان به چندین کاربر مختلف اختصاص یافته و به طور اشتراکی توسط چندین کاربر و همزمان مورد استفاده قرار می‌گیرد. علت این که امکان ارسال نظرات کاربران وجود ندارد نیز همین موضوع خطوط عمومی میان چندین کاربر مختلف است. بنابراین اگر می‌خواهید از طریق سامانه پیامکی اقدام به ارسال پیامک های انبوه برای اطلاع رسانی و تبلیغات استفاده کنید، می‌توانید از این سامانه پیامکی با پیش شماره های ۱۰۰۰، ۲۰۰۰، ۳۰۰۰، ۵۰۰۰، ۰۲۱ و ۰۲۶ استفاده کنید.

ویژگی های خطوط پیامکی عمومی در سامانه

در سامانه پیامکی، خطوط عمومی وجود دارد که صرفا جهت ارسال پیامک انبوه به کار برده می‌شوند. یعنی به صورت اشتراکی چندین نفر از آن استفاده می‌کنند و به دلیل استفاده افراد متعدد از خط، دریافت پیامک برای کاربران مسدود می‌باشد. از طرف شرکت تأمین کننده پیامک به زیر کاربران داده می‌شود تا از طریق آن اقدام به ارسال اس ام اس تبلیغاتی یا خدماتی نمایند. قابل انتقال به هیچ کاربر یا نماینده‌ای نیست و مسئولیت آن فقط به عهده سامانه پیامک می‌باشد.

به همین دلیل در ارسال ‌هایی که از طریق خطوط عمومی صورت می‌گیرد، مانیتورینگ دقیق انجام می‌شود تا در صورت لزوم از ارسال پیامک‌ های غیر مجاز ممانعت شود. تنها در بخش هایی از پنل پیامکی مورد استفاده فعال هستند که مرتبط به ارسال پیامک های انبوه باشند.

نکات مهم قبل از تهیه خطوط اشتراکی و خصوصی

• ملاحظه کردن تعرفه قبل از استعلام خطوط عمومی و خصوصی
• هزینه ارسال پیامک از طریق خطوط خصوصی بر عهده کاربران است.
• فرآیند استعلام خطوط خصوصی زمان بر است. (حداقل بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت)
• در صورت سفارش خطوط عمومی یا اختصاصی در زمات غیر اداری،برای پاسخ به متقاضیان، می‌بایست تا تایم کاری روز آینده صبر کنید.

جمع‌بندی

همانگونه که تا اینجا گفتیم، دسترسی به خطوط عمومی و اختصاصی پیامکی یکی از ملزومات بازاریابی است که در بهبود کیفیت و ارائه خدمات به مشتریان مؤثر است. توصیه می‌کنم در هر حوزه که مشغول به کار هستید، حتماً خط عمومی برای اطلاع رسانی‌های انبوه داشته باشید. از خط اختصاصی هم می‌توانید برای برگزاری قرعه کشی و انجام نظر سنجی استفاده کنید تا به صورت ویژه با مشتری در ارتباط باشید.